プライバシーポリシー
ましゅまろワーク（以下「当サイト」）は、個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、関連法令・ガイドラインを遵守して適切に取り扱います。
1. 適用範囲
本ポリシーは、当サイトが提供する全てのサービス、ページ、問い合わせ窓口等に適用されます。
2. 取得する情報
- ユーザーがフォーム等で提供する情報（氏名、ニックネーム、年齢、居住エリア、連絡先、応募・問い合わせ内容、本人確認書類の区分等）
- LINEでの問い合わせに関連して取得する情報（LINEの匿名化ユーザーID、表示名、プロフィール画像URL、トーク内容、送受信日時、ブロック/再開の状態など）
- 技術情報（IPアドレス、端末・ブラウザ情報、リファラ、クッキー等識別子、アクセス日時、操作ログ）
- 解析・改善のための情報（アクセス解析ツールによる行動データ、ABテスト配信結果等）
- ブラウザ保存情報（検索条件の保持等で用いるローカル/セッションストレージの内容）
3. 利用目的
- サービスの提供、検索・マッチング、本人・年齢確認、問い合わせ対応（LINEによる個別の返信を含む）
- サービスに関する重要なお知らせの掲示または通知
- サービスの維持・改善、新機能の開発、品質向上、統計・分析
- 不正利用・セキュリティ対策、規約違反への対応
- 法令・行政機関の要請への対応
4. 第三者提供
法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。
5. 取扱いの委託
外部事業者（例：LINE株式会社の提供するプラットフォーム、サーバ運用、分析事業者等）に取扱いを委託することがあります。この場合、適切に選定・監督し、秘密保持・安全管理措置を契約で担保します。
6. 共同利用
現時点で共同利用は行っていません。実施する場合は、共同利用者、目的、管理責任者等を公表します。
7. クッキー等の利用
利便性向上や最適化、解析のためにクッキー等を使用することがあります。無効化すると一部機能が利用できない場合があります。
8. 外部送信
当サイトは、アクセス解析や計測、LINE公式アカウントでのコミュニケーション等に伴い、各事業者に情報が送信されることがあります。送信先、送信される情報、目的等の詳細は当サイト上で公表します。
9. 安全管理措置
アクセス権限管理、ログ取得、暗号化、脆弱性対策等の技術的・組織的措置を講じます。LINEでの問い合わせに関するトーク内容も、必要な範囲・期間で安全に管理します。
10. 保有期間
目的達成に必要な範囲で保有し、不要となった情報は法令に基づく保存義務がある場合を除き削除または匿名化します。
11. 開示・訂正・利用停止等
本人からの開示・訂正・削除・利用停止・第三者提供停止の請求に対し、法令に基づき対応します。手続には本人確認が必要です。LINEでの請求をご希望の場合は、公式アカウントにて本人確認後に対応します。
12. 未成年の利用
18歳未満の方は利用できません。年齢詐称が判明した場合は利用停止等の措置を講じます。
13. 国外移転
個人データを国外に移転する場合は、法令に従い必要な措置を講じます。外部事業者（例：クラウド/分析）のサーバが海外に所在する場合があります。
14. 改定
本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更は当サイト上の掲示で周知します。
15. お問い合わせ窓口
お問い合わせは原則として当サイトの LINE公式アカウント で受け付けます。